2013年4月某日，某企业发生火灾事故，造成财产损失金额达900万元左右。因受损财产涉及多个保险人，该企业领导认为保险理赔存在一定难度，要想得到合理的保险金赔偿，必须借助专业人员的力量，于是委托我公司对该事故保险索赔进行专项服务。
    接受委托后，我公司第一时间成立了保险索赔领导小组，即时赶赴事故现场，指导协助委托人财产施救，并组织在现场的各保险人及其代表参与施救，与各保险人及代表协商制定查勘方案，组成以我们为主导、被保险人、各保险人及代表各推举一人参加的查勘小组，避免了保险人各自为政给企业造成的麻烦，也规避了损失数量、金额、残值等确认不一致可能导致的扯皮现象，为整个事故索赔奠定了有利的基础。
    在之后的工作中，我们自始至终坚持和秉承诚实、守信、专业、负责的原则和态度，利用我们在保险理赔、索赔方面的专业知识和技能，全程参与事故财产施救、现场查勘、损失核定、残值处理、赔付跟踪工作。在尊重事实、尊重合同、最大限度维护被保险人利益的前提下，多次召集协调座谈会，通过与三家保险人及代表的协调、沟通、洽谈，从事故发生之日起，仅历时64天即与各保险人就赔款金额达成一致，在签订《赔付协议书》当日督促各保险人将赔款支付到被保险人账户，总赔款金额526.8万元。
    该保险事故损失索赔，我们创造了大额赔款赔付时效的最短纪录，突显了经纪人的特色服务和专业价值，赢得了委托人的高度认可。同时，在整个事故的索赔工作中，各保险人也被我们的专业知识和技能、严谨的工作态度和尊重事实、尊重合同的作风所折服，在行业内赢得了声誉和口碑。