“智慧创造价值,诚信服务天下”是智诚公司企业文化的核心价值之一,为适应未来竞争和长期稳健发展的需要,巩固和提高全体员工,特别是机构负责人的管理能力、专业知识、展业技巧、服务水平、职业素养以及分析和解决问题的能力,智诚保险经纪自9月起,在现有培训体制基础上,进一步实施“学知识、练本领、提素养、共发展”持续培训计划。
9月21日上午9:30第一期员工专业知识培训圆满进行。为满足参训人员需求,本次培训延续采取现场+视频的形式,公司总经理室、各部门、各分支机构共计130余人参加。
公司总经理庞涛做了题为《没有专业支撑,就难有未来发展》的开训词。在开训词中,庞总详细阐明了当下学习的重要性和紧迫性,强调智诚公司和智诚人的核心价值在于专业能力和以专业为基础的服务能力,同时,庞总还给大家指明了学习的方向以及学习过程中应该注意的问题。通过庞总的讲解,大家意思到学习不仅重要、紧迫,更关键的是学习应该是一个人的自觉行动,是一个人、一个机构是否能够适应市场竞争,能够持续健康发展的关键。通过学习纷纷表示要养成良好的学习习惯,做实智诚发展的核心竞争力。
客户服务部负责人郭永成,带来培训第一课《机动车&机动车辆保险》。培训围绕机动车辆保险的相关知识,采取“讲故事”的培训形式,由典型案例,引入培训主题,强化了大家对相关专业知识、法律法规的了解和认识。培训中,与会人员就遇到的问题直接提问,并展开激烈讨论,大家对这种培训形式表现出浓厚的兴趣,学习热情高涨,纷纷表示收益匪浅,通过理论结合实际的方式,可以学到更多实际、实用的知识。
本次培训从报名到参会,得到公司上下积极响应,表现出智诚人对知识的渴望,对个人成长的关切,同时也为公司持续培训计划的开展打下了良好的基础。