受超强台风“利奇马”影响,全省多地出现不同程度灾情。风雨就是集结令,灾情就是总动员。
灾情发生后,山东智诚保险经纪有限公司第一时间成立救灾工作应急小组,公司总经理庞涛任应急组组长,带领公司各机构积极协助智诚客户理赔服务工作,要求公司全员24小时不关机,及时搜集与反映各地区受灾情况,积极参与当地抢险救灾工作,努力在灾情发生的第一时间抵达现场指导客户理赔、查勘,并及时安抚客户,受灾期间,全公司接听客户理赔服务电话189起,道路救援电话24起,并指派公司重点客户部员工常驻临沂磨山镇等受灾较为严重的地区,协助当地政府抗洪救灾,目前此项工作还在有序进行中。智诚经纪用实际行动践行了智诚人“及时、高效、用心、暖心”的客户服务承诺。同时,灾情发生后,公司各个机构积极协助当地抢险救灾,尤其是淄博分公司、济南分公司、章丘营业部等多家机构捐款捐物,为灾区重建送去了矿泉水、卫生纸、方便面等大量救灾物资,以及5300元捐款,给灾区人民送上一份关怀、献出一份爱心,尽智诚人一份社会责任。
一方有难,八方支援。智诚保险经纪用绵薄之力帮助受灾群众早日渡过难关,用实际行动诠释保险人的服务本质。一直以来,智诚保险经纪稳健发展的同时,以服务客户、回馈社会为己任,主动承担社会责任,奉献爱心、传递正能量。智诚保险经纪将持续注重履行社会责任,不断开拓进取,为社会创造更大价值。