风险知识
狂风暴雨后爱车受损 智诚告诉您保险怎么赔
发布时间:2018-07-25 来源:山东智诚保险经纪有限公司 点击:
 7月份以来,全国暴雨大风天气逐渐增多,导致车辆遭受灾害损失,车险理赔又被提上日程。那么,狂风暴雨天气后车辆受损,怎么正确处理才能获得赔偿呢?
    车辆受损,保护现场拍照存证
    遇有恶劣天气停车时,不要将车停在新栽植的树旁或有枯枝及几近枯死的树下,以免造成不必要的损失。如果车辆受损,应该第一时间保护好现场,并拍照存好证据。
    一旦出现树木倾倒或枯枝掉落砸车,或者被水浸泡等情况,一定不要轻易挪动车辆,首先拍照存好证据。千万不可改变现场,例如把树或枯枝挪开到一边等行为都属于改变现场、灭失证据。
    天灾砸车,保险如何理赔
    由于新商业车险条款改革扩大了保险责任,新纳入保障范围的包括冰雹、台风、暴雪等自然灾害和所载货物、车上人员意外撞击导致的车损可获得赔偿。
根据相关保险约定,凡投保了车损险的车主,如果发现车辆是遇到暴雨大风引起的高空坠物导致受损的,只要现场完整,在第一时间向公司报险,保险公司会根据情况进行赔付。至于气象证明,如媒体已有公开数据的,不需要车主提供。
如果车辆是被其他从高处掉落的异物砸到,且有第三方责任人的,车主可要求责任人赔偿,也可要求保险公司先行理赔,并授权保险公司“代位追偿”。
    车辆泡水,如何才能获得赔付?
    暴雨天气,车辆会遇到涉水或者泡水的情况,什么样的情况下,不用投保“涉水险”就能赔?什么样的情况下,需要投保“涉水险”才能赔呢?
1、如果遇到积水,最好停车避险,这样即使因水位突然上涨,车被淹了,也会获赔;但如果是强行涉水行驶,造成发动机进水损坏,则只有投保涉水险才可以理赔。车主如果只购买了“车损险”,在遭水浸时能获得保险赔偿的项目主要为座位、内饰、线路等水浸引起的损失,比如发动机没进水,只要更换零件、修理电路等,这些都属于车损险的保障范围。但因个人操作不当造成发动机损坏则不属于“车损险”保险责任,需投保了“涉水险”保险公司才能赔偿。
2、汽车被淹该怎么办?
(1)电话报案
一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案(一定要在24时之内报案)。
(2)拍照取证
如果保险公司无法及时到达现场,车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损员进行定损。
(3)理赔
A.车辆泡水以后,具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损毁程度进行定损理赔。
B.在水中抛锚的车辆,没有二次启动或短时间浸泡,一般只需清洗,或更换部分电子元件就可修复。
C.如果车辆只投保了交强险,大风大雨造成的高空坠物和树木倾砸以及车辆泡水,都是无法获得赔偿的。因交强险只承担因被保险机动车发生交通事故造成第三者人身伤亡或者财产损失的赔偿,不包括被保险机动车本车、车上人员和被保险人,因此不予赔偿。
智诚温馨提示:
暴雨大雨天气,谨慎驾驶。
如需帮助可随时致电:400-865-8122
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